Политика использования файлов cookie
1. Что такое файлы cookie?

Файл cookie - это небольшой файл, размещенный на вашем устройстве с наших серверов. Они широко используются для улучшения работы веб-сайтов и облачных сервисов более эффективным способом.

Например, они могут распознать вас и запомнить важную информацию, которая сделает использование веб-сайта или облачного сервиса более удобным (например, путем уменьшения частоты ввода пароля или запоминания ваших предпочтений).

В отдельности файлы cookie не идентифицируют вас лично - они просто распознают ваш веб-браузер. Если вы не выберете идентифицировать себя перед Metabolism.cloud, таким образом, как заполняя веб-форму, или вы ранее не идентифицировали себя перед нами, вы останетесь анонимным.

2. Используем ли мы файлы cookie?

Как описано в нашей Политике конфиденциальности, мы используем файлы cookie и другие технологии, чтобы обеспечить наилучший опыт использования нашего сайта каждым пользователем.

Нажимая кнопку 'Согласиться и Продолжить' в нашем всплывающем окне файлов cookie на наших сайтах, или нажимая, чтобы закрыть всплывающее окно файлов cookie на наших сайтах, вы соглашаетесь, что вы явно согласились и согласились в наше использование файлов cookie, как описано в данной Политике использования файлов cookie.

Кроме того, используя сайты, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать эти технологии, как описано в данной Политике использования файлов cookie. Мы надеемся, что эта Политика использования файлов cookie поможет вам понять наше использование файлов cookie и других технологий отслеживания.

3. Какую информацию мы собираем?

Ваши личные данные и данные аккаунта: Когда вы создаете аккаунт в Metabolism.cloud, мы просим ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и адрес. Вы также можете ввести дату рождения, вес, рост и другие биометрические данные для улучшения вашего опыта использования приложения.

Информация о вашем платеже: Когда вы оплачиваете подписку на Metabolism.cloud, мы используем Stripe для сбора, хранения и обработки информации о вашем платеже. Metabolism.cloud не имеет доступа к вашей полной информации о кредитной карте, и мы никогда не попросим вас передавать эту информацию нам напрямую.

Информация о вашем устройстве: Информация о вашем компьютере, мобильном устройстве и/или браузере (например, IP-адрес, идентификационная информация мобильного устройства, операционная система, скорость соединения, полоса пропускания, тип браузера, веб-страницы привлечения/выхода, запросы веб-страниц, информация файлов cookie, атрибуты оборудования, атрибуты программного обеспечения).

Информация о вашем здоровье: Такая информация о здоровье, как необходимая для правильного предоставления услуг, включая, но не ограничиваясь, данные о уровне глюкозы в крови и статус диабета.

Ваши журналы - приемы пищи, активность, заметки: Используя Metabolism.cloud, вы, вероятно, добавите фотографии блюд, названия, заметки и активности. Вы также можете импортировать данные о сне, сердечном ритме и активности с вашего устройства. Доступ к этой информации ограничен теми, кто имеет деловую необходимость, таким образом, как сотрудники службы поддержки, ученые-биологи данных, менеджеры продукта или инженеры.

Информация о вашем уровне глюкозы, через ваш CGM и передатчик: Ваши показания уровня глюкозы в крови в процессе использования продуктов и услуг, предоставляемых через приложение Metabolism.cloud, которое отслеживает уровень глюкозы в крови, когда вы подключаетесь к устройству, которое измеряет уровень глюкозы.

Ваши отзывы и запросы поддержки: Когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки или команду по впечатлениям участников, мы сохраняем логи чата или электронной почты как часть наших записей.

Информация о вашем социальных медиа: Информация о вашим страницах и аккаунтах на сторонних веб-сайтах, сетях, платформах, серверах и приложениях (например, Facebook, Google Plus, LinkedIn).

4. Какие файлы cookie мы используем?

Посещая, получая доступ, регистрируясь или используя Сайт и/или Приложение, вы признаете и соглашаетесь в каждом случае, что вы даете Metabolism.cloud разрешение отслеживать или иным образом отслеживать ваши действия на Сайте и/или Приложении, и что Metabolism.cloud может использовать вышеуказанные технологии и/или другие технологии отслеживания, агрегации данных и анализа данных.

Файлы cookie, которые являются небольшими файлами данных (например, текстовыми файлами), хранящимися на браузере или устройстве, которое вы используете для просмотра веб-сайта или сообщений. Они могут помочь сохранить предпочтения пользователя и активность, а также позволить веб-сайту распознать определенный браузер или устройство.

5.Услуги сторонних поставщиков

Аналитические инструменты и услуги, которые иногда предлагаются третьими сторонами и отслеживают, измеряют и/или генерируют информацию о трафике, продажах, аудитории и подобной информации веб-сайта или программы, и которые могут использоваться по разным причинам, таким как, например, статистические и маркетинговые исследования, исследования рейтингов контента и отслеживание конверсий. Google Analytics и Alexa - это общие примеры таких технологий. Metabolism.cloud также может использовать другие аналитические инструменты, услуги и технологии отслеживания или анализа данных сторонних поставщиков (например, глубокие ссылки, eTags, оборудование для снятия отпечатков или отслеживание между устройствами).

Наши услуги могут содержать ссылки на определенные веб-сайты, мобильные приложения и услуги сторонних поставщиков, которые не принадлежат или не контролируются Metabolism.cloud (каждый - 'Услуга стороннего поставщика'). Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности или содержание таких Услуг сторонних поставщиков, и мы рекомендуем вам прочитать условия и политику конфиденциальности любой такой Услуги стороннего поставщика, которую вы решите использовать.

Список сторонних поставщиков, обрабатывающих данные участников Metabolism.cloud: Sendpulse; Intercom; Google; Apple; Facebook

6.Как мы используем собранную информацию?

Мы используем предоставленную вами личную информацию и другие данные в первую очередь как необходимо для предоставления наших услуг, включая, но не ограничиваясь: предоставление вам персонализированного опыта при использовании нашего приложения; связь с вами информацией и уведомлениями, связанными с нашими услугами; предоставление вам эффективного обслуживания клиентов; связь с вами специальными предложениями и другой информацией, которая, как мы считаем, будет вас интересовать; лучшее понимание ваших потребностей и интересов; обеспечение безопасности, кредита или предотвращения мошенничества; улучшение содержания, функциональности и удобства использования приложения; улучшение наших услуг; участие в исследованиях в области метаболического здоровья; улучшение наших маркетинговых и рекламных усилий; и любая другая цель, указанная в соответствующем уведомлении о конфиденциальности, соглашении с условиями или другом соглашении или связи между вами и нами.

7.Экспорт и контроль данных

Metabolism.cloud сохраняет данные участников на безопасных серверах на протяжении деловых отношений с участником и в течение неопределенного периода после. Metabolism.cloud является хранителем ваших данных, и у вас есть право попросить нас удалить их в любое время.

Что вы можете экспортировать и удалить: вы можете экспортировать свои биометрические данные, данные об активности и другие аналогичные данные в формате CSV, PDF, войдя в свою учетную запись в приложении; вы можете попросить нас удалить все ваши идентифицируемые данные, сохраненные Metabolism.cloud, написав нам на support@metabolism.cloud; мы проверим, что это вы делаете этот запрос; Metabolism.cloud выполнит ваш запрос на удаление ваших данных не позднее, чем через месяц после получения запроса, если для проверки вашей личности требуется больше времени.

Что мы не можем удалить: ваша история и данные платежей, включая ваш адрес для выставления счетов, хранятся наши обработчиками платежей и сохраняются для учета и предотвращения мошенничества; любые данные, которые являются частью вашей официальной медицинской документации. Metabolism Cloud не является поставщиком медицинских услуг и не имеет права изменять или удалять информацию, которая является частью официальной медицинской записи. Мы не можем удалить ваши данные, которые могут быть сохранены у сторонних поставщиков; для удаления ваших записей из их служб вам нужно обратиться к этим сторонним поставщикам.

8.Наша политика конфиденциальности

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для подробного описания того, как мы собираем, используем и раскрываем информацию о наших пользователях: https://metabolism.cloud/privacy-policy.

10. Контактная информация

Название компании: ООО Интеллектуальные системы

ОГРН: 1185053019491

Электронная почта: support@metabolism.cloud

Компания
Интеграции
Решения
Мобильное приложениеГлюкозный сенсорКетоновый сенсорУдаленный мониторинг
Дополнительные ресурсы
РелизыБэклогПредложить идею

© 2025 Metabolism.cloud, Inc. All rights reserved.

ООО 'Интеллектуальные системы'